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■ 【ニクいねー】円盤皇女ワるきゅーレ総合【29】
227 名前:
続発する振り込め詐欺。なぜだまされてしまうの?
:2009/01/29(木) 15:24:57
(前略)
警視庁が07年末に被害額300万円以上の被害者約400人にアンケートを実施したところ、全員が「振り込め詐欺を知っていた」と回答した。89%の人が現金を振り込んだ後に家族に電話して詐欺に気づいた。
振り込め詐欺の認知度は高いのに、なぜ被害にあってしまうのか。
17日にあった立教大大学院21世紀社会デザイン研究科の公開シンポジウム「人はこうして騙(だま)される」。悪質商法に詳しい西田公昭・静岡県立大准教授(社会心理学)は「冷静になれば分かるというが、不安や恐怖でパニック寸前になり、冷静になれない状況に追い込まれてしまう」と指摘した。
振り込め詐欺の犯人グループは、家族の名前をかたり、交通事故や借金などの話を持ち出して相手に「あり得ない話ではない」と不安にさせる。次に「このままでは大変なことになる」という恐怖を植え付け、被害者が「どうしたらいいのか」とパニック寸前になったところで「お金を振り込めば救われる」と解決策を出す。西田准教授は「パニック寸前にある人が解決案を示されると、わらをもつかむように乗ってしまう」と説明する。
さらに、人は電話口の声を聞き分けることが難しいようだ。西田准教授が昨年、大学生13人を対象に電話の声をどの程度聞き分けられるか実験した。高校時代の友人に別人が電話をしたが、8人は友人と勘違いした。
振り込め詐欺にあわないための自衛策はないのか。西田准教授は「無防備なら防ぐのは難しい。確実に本人を確認する方法をマニュアル化して決めておいて」と話す。犯人が知りえないような最近の出来事を話したり、家族同士が頻繁に連絡をとることが大切という。
西田准教授は「だまされないためのトレーニングが必要。テレビを見て、おかしいところはないか探したり、買い物する時も質問してドキドキしないで会話できるようにするといい」と話す。
振り込め詐欺被害防止チェック表
・電話で振り込みを依頼された
・息子さん、娘さん、お孫さんなどからの依頼があった
・最近息子さん、娘さん、お孫さんなどから携帯電話の番号が変わったと連絡があった
・依頼人からの電話連絡だけで本人かどうか確かめていない
・急な入り用で、急いで振り込むよう頼まれた
・携帯電話を持って金融機関のATMに行くようにいわれた
・還付金・医療費補助・年金等を振り込むといわれた
・バイク便・友人・知人が自宅までお金を取りに行くといわれた
・誰にも言わないようにいわれた
http://mainichi.jp/life/today/news/20090129ddm013100081000c.html
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